Kebijakan Privasi DenRama.Net
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana DenRama.Net mengelola informasi yang diterima melalui website, formulir kontak, akun pengguna, permintaan layanan, dan interaksi digital lain. Kami berusaha mengumpulkan data secara proporsional, yaitu hanya data yang diperlukan untuk merespons kebutuhan pengguna, menjalankan layanan, menjaga keamanan, dan meningkatkan kualitas konten.
Data yang Dapat Dikumpulkan
Data yang dapat diterima meliputi nama, alamat email, nomor WhatsApp atau telepon, alamat pengerjaan, kategori layanan, pesan yang dikirim melalui formulir, riwayat permintaan, serta informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan referer. Untuk proyek tertentu, klien dapat memberikan informasi tambahan seperti domain, hosting, konfigurasi server, topologi jaringan, screenshot error, atau detail perangkat.
Informasi sensitif seperti password, token API, private key, dan akses admin tidak sebaiknya dikirim melalui formulir publik. Jika pekerjaan membutuhkan akses, kami menyarankan penggunaan akun sementara atau akun dengan permission terbatas, lalu kredensial diganti setelah pekerjaan selesai.
Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk menjawab pertanyaan, memproses permintaan layanan, membuat estimasi, melakukan diagnosa teknis, mengirim pembaruan status, menjaga keamanan website, mencegah spam, mengelola audit internal, dan memahami halaman mana yang paling bermanfaat bagi pengunjung. Data analitik digunakan dalam bentuk agregat untuk memperbaiki struktur konten, navigasi, performa halaman, dan pengalaman pengguna.
Cookie, Analitik, dan Iklan
DenRama.Net dapat menggunakan cookie untuk menjaga sesi, menyimpan preferensi, mengukur performa, dan mendukung layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, dan Google AdSense ketika diaktifkan. Google sebagai vendor pihak ketiga dapat menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan pengguna ke situs ini atau situs lain.
Pengguna dapat mengatur preferensi iklan melalui pengaturan iklan Google atau pengaturan browser masing-masing. Kami tidak memiliki akses langsung untuk mengontrol cookie yang disimpan oleh jaringan iklan pihak ketiga, sehingga pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia untuk memahami pilihan opt-out dan personalisasi.
Penyimpanan dan Keamanan
Kami menerapkan praktik keamanan yang wajar seperti HTTPS, pembatasan akses admin, validasi input, audit aktivitas tertentu, proteksi spam, dan pemisahan role. Tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko, tetapi kami berusaha mengurangi risiko dengan membatasi akses, mencatat perubahan penting, dan menyarankan rotasi kredensial untuk pekerjaan yang melibatkan akses teknis.
Berbagi Data
DenRama.Net tidak menjual data pribadi pengguna. Data dapat diproses oleh penyedia layanan pendukung seperti hosting, email, analitik, keamanan, gateway komunikasi, atau payment gateway jika fitur terkait digunakan. Data juga dapat diberikan bila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas layanan.
Hak Pengguna
Pengguna dapat meminta koreksi informasi, penjelasan penggunaan data, pembatasan komunikasi, atau penghapusan data tertentu sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban administrasi, keamanan, pencatatan transaksi, atau hukum yang berlaku. Permintaan dapat dikirim melalui halaman kontak dengan informasi yang cukup agar kami dapat memverifikasi konteksnya.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika ada perubahan layanan, regulasi, atau integrasi pihak ketiga. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak dipublikasikan.